Ante la finalización del contrato con GECOR, un sistema que en los últimos tres años ha sido cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), a partir de ahora, según instruye la Subdirección General de Gestión del FEDER, el Ayuntamiento de la Línea de la Concepción tiene la obligación de mantener a su costa esta prestación durante un periodo mínimo de 5 años como parte de los diferentes servicios asociados a la administración electrónica.

Por ello, se contratará un servicio en la nube para prolongar el que ya se encuentra en funcionamiento, accesible desde una aplicación móvil, una línea de atención telefónica y una dirección web de información y comunicación de incidencias en la vía pública para la ciudadanía, además de para la gestión interna municipal, backoffice de gestión de las incidencias y consultas medioambientales.

La plataforma incluirá un proceso de registro que permita identificarse en la web o en la app móvil, poder ver todo el histórico de incidencias junto con su información, así como las mismas posibilidades de comunicación bidireccional, siendo transparente el modo de comunicación y de gestión de la incidencia.

El plazo de presentación de ofertas está abierto hasta el 9 de septiembre y las empresas pueden consultar todos los requerimientos de la licitación en la Plataforma de Contratación del Sector Público.