Los hechos ocurrieron cuando la usuaria acudió para ser asistida, negándose a esperar su turno y exigiendo ser atendida de inmediato porque padecía una enfermedad de la piel. El médico le informó de que su caso no era de urgencia y que sería atendida respetando el turno de cita de urgencias

Ante esto, la usuaria comenzó a insultar y amenazar al facultativo mostrando una actitud violenta, arrojándole a la cara el bolso que portaba y golpeándolo mediante una patada, huyendo del centro una vez realizada la agresión.

Debido a estos hechos el doctor tuvo que ser atendido de las lesiones ocasionadas por la usuaria en el mismo centro de salud.

Posteriormente los agentes de la Unidad de Seguridad Privada se desplazaron a dicho centro y fueron advertidos por la gerente que la agresora se encontraba en ese mismo lugar, por lo que procedieron a la detención de la reseñada por un delito de atentado a agente de la autoridad/funcionario público, siendo informada de sus derechos y trasladada a dependencias policiales.