Según la promotora, Concert Tour, este cambio se debe “a cuestiones de logística de gira” e informa de la validez para la nueva fecha de las entradas que ya hayan sido adquiridas, sin necesidad de realizar ninguna gestión adicional. No obstante, quienes opten por el reembolso del precio abonado, deberán solicitarlo por el mismo canal por el que las compraron hasta la fecha límite del 16 de febrero, avisando de que transcurrido este plazo no se podrá solicitar la devolución.

Si la compra se realizó por teléfono o en la web de El Corte Inglés la devolución podrá solicitarse contactando con su servicio de Atención al Cliente o enviando un correo electrónico a [email protected]

Si se adquirió de forma física en un centro comercial, agencia de Viajes El Corte Inglés, o si se pagó con tarjeta regalo del centro, la devolución se realizará en estos centros presencialmente. En el caso de Entradas.com el reembolso se solicita en la dirección: [email protected]

Finalmente, las compradas en Discos Grammy, de Algeciras, se devolverán acudiendo al establecimiento.